Versand und Rückgabe
Versand
-
Wir versenden unsere Bestellungen innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang.
-
Der Versand erfolgt mit einem unserer Logistikpartner.
-
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
Rückgabe & Retoure
-
Sie haben das Recht, Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückzusenden.
-
Die Rücksendekosten betragen 4,90 € pro Retoure und werden von Ihnen getragen.
-
Ausnahme: Entstehen Rücksendungen aufgrund eines Fehlers unsererseits (z. B. falscher oder beschädigter Artikel), übernehmen selbstverständlich wir die vollständigen Kosten.
Ablauf der Retoure
-
Melden Sie Ihre Rückgabe bitte vorab per E-Mail bei uns an: [info@mavolis.com]
-
Sie erhalten von uns die weiteren Informationen zum Rücksendeprozess.
-
Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag abzüglich der Rücksendekosten über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Hinweis
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von diesen Regelungen unberührt.
Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Zubehör, das einfach mit deinem Alltag funktioniert.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden innerhalb von 3-5 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt je nach Region 5-8 Werktage.
Gibt es Rabatte für Sets oder Bundles?
Ja, wir bieten regelmäßig Bundles an, mit denen du mehrere Produkte günstiger erhältst. Aktuell bieten wir sowohl das Go Bundle (bestehend aus CreatorGo + Clip-On Magsafe Case) als auch das Masterpiece Bundle (bestehend aus CreatorHub + Sleeve Carrier + PaperPro Folio + PencilPro Tips
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Nutze das Kontaktformular für ein Rücksendeetikett.
Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Ja, nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Link.